Una adecuada gestión de recursos humanos es, como puede apreciarse en un curso de gestión de personal, el pilar para que esta área pueda ser fiel a la táctica de la organización. La misión de las políticas de recursos humanos es lograr, conservar y retener el capital humano que en cada momento requiere la organización para el desarrollo de su meta empresarial.
El sector de recursos humanos no solamente tiene que trabajar con los datos que le proporciona el presente sino que a la vez requiere realizar extrapolaciones a futuro para determinar las probables necesidades o problemas que pueden plantearse por excesos o carencia de personal.
Desde una óptica estratégica, una política de RR.HH que se precie de tal precisa alcanzar e impedir que se vayan a otras empresas, cuidar la calidad necesaria en su plantilla profesional de acuerdo a las exigencias {empresariales|de la empresa], prever las actuaciones que se precisan para impedir excedentes o déficits de recursos humanos.
Una planificación en esta área suele llevarse a cabo en 4 etapas: en principio se establecen los objetivos, en el segundo nivel se determina la demanda potencial, el tercer paso reside en el cálculo de los requerimientos netos y como último punto se llevan a cabo los planes de actuación.
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