Tuesday, July 17, 2012

El servicio de outsourcing posibilita centrarse en una óptima atención al consumidor

Las organizaciones saben lo importante que es brindar un buen servicio al cliente, intentando no crear falsas expectativas al consumidor en referencia a lo que el producto o servicio pueden llegar a brindar, pues de ello depende mantener la relación de negocios. Para dicho propósito, las organizaciones apelan a los servicios de outsourcing de recursos humanos .



Es bueno precisar cuales son los servicios que las empresas de Outsourcing de RRHH brindan para optimizar el nivel de atención y empleo, que tus trabajadores otorgarán a tus clientes. Dentro de la diversidad de servicios ofrecidos por las compañías de Outsourcing de recursos humanos, está la selección y contratación de personal, la consultoría y el manejo del personal dentro de tu negocio.



Los servicios de Outosourcing que estos proveedores brindan están diseñados para que las compañías hagan a un lado perder valioso tiempo que origina intentar tener un staff de personal competente y preparado que brinde servicios de alta calidad al cliente. La preparación y la motivación son solamente algunas de las herramientas con que cuentan dichas compañías para lograr que tu personal alcance el nivel requerido.


Ten en cuenta que solamente con trabajadores bien preparados en las relaciones humanas, podrás estar tranquilo que tus clientes no te abandonarán sino que, por el contrario, te recomendarán.

Monday, July 2, 2012

Preparar unas oposiciones para ser funcionario

Aunque los funcionarios también han sufrido recortes en su nómina, su empleo resulta ser uno de los más valorados. No obstante, se necesita realizar un procedimiento en particular y aprobar los exámenes para, por ejemplo, las oposiciones de correos .



Algunas pruebas demandan estar en buenas condiciones físicas, como las de agentes de la autoridad y bomberos, y también superar una serie de tests psicológicos.



La preparación para unas oposiciones comúnmente es de, por lo menos, 2 años, pero también existen algunas que se alargan hasta los 4 años o más, según el alumno y las plazas que se ofrecen. Muchas veces, aquellos que superan exitosamente los exámenes se ven obligados a dejar el lugar de residencia y mudarse a otra provincia, viviendo alejados de sus familias y colegas. De todas maneras, esto se suele dar únicamente durante un período temporal determinado, teniendo la opción de pedir el traslado luego de transcurrido el tiempo respectivo.


En principio, no se necesita mucho más que la instrucción elemental, tener la documentación en orden y tener la mayoría de edad para iniciarse en el proceso, a pesar de que todo va a depender del tipo de vacante para la que se examine.


El esfuerzo necesario es gigantesco, no sólo a nivel académico sino a la vez en relación a la inversión monetaria. La preparación para unas oposiciones precisa dedicarse a los estudios a tiempo completo, por lo que hay que contar con un buen sustento económico.

Tuesday, June 26, 2012

La externalización del área de recursos humanos

Muchas las empresas se inclinan por la tercerización de la nómina y los Recursos Humanos con el objetivo de volver más ágiles sus procesos y ahorrar costos. La dificultad, no obstante ello, aparece al elegir al proveedor de outsourcing en RRHH más apropiado ante el gran número de propuestas que existen en el mercado.



Un proceso de externalización no consiste sencillamente en confiarle a un proveedor, sino en escoger un socio que acompañe en la gestión de estas labores, haciéndose cargo de su realización y continuidad.



La empresa proveedora de outsourcing debe sobresalir por su tecnología innovadora. Si las aplicaciones del proveedor elegido son inflexibles, cualquier desarrollo de los servicios será compleja, onerosa y, en algunos casos, inviable.


En el momento en que se inicia el proceso de selección del proveedor, las corporaciones tienen que tener estipulados los servicios básicos que desean cubrir. Si la compañía toma la decisión restringiéndose únicamente a las necesidades actuales, podría provocar la necesidad de retroceder y buscar otro proveedor que de respuesta a esas nuevas necesidades.


Las actividades de Recursos Humanos se hallan inevitablemente conectadas a procesos de gestión en el |área contable, financiera, de operaciones y de tecnología. El gestor de tareas de RRH tiene que ofrecer soluciones integrales de administración que cubran la conexión con estas áreas de la organización. En caso contrario, podemos encontrarnos que mejoramos el procedimiento y el coste de las tareas de Recursos Humanos y dificultamos, encarecemos o, incluso, entorpecemos el desarrollo del proceso de otras áreas de la organización. Por lo tanto, al escoger un proveedor debemos garantizar que se podrá integrar con las demás de áreas de la empresa.

Monday, June 25, 2012

Tipos de proyectores para ver filmes en casa en pantalla grande

Si quieres armar tu propio cine en casa y mirar películas a lo grande, un proyector digital puede ser la clave. Los proyectores no solamente son de utilidad para ver largometrajes: se les puede conectar cualquier dispositivo que envíe señales de video y audio: una TV, una PC, un reproductor de DVD, una cámara de video, una cámara fotográfica y hasta una consola de juegos. Para proyecciones televisivas, como un partido de fútbol, alcanza un SVGA, pero para TV digital o DVD de High Definition se deberá disponer, al menos, con un XGA. La lámpara proyector no es muy asequible y, en promedio, posee una vida útil de 2.000 a 3.000 horas.



Muchos proyectores pueden usarse en modo económico, perdiendo un poco la luminosidad pero extendiendo la vida de la lámpara hasta alrededor de 5.000 horas.



Existen dos tecnologías: los LCD y, los más nuevos, DLP. Los LCD poseen mayor definición de imagen, pero a medida que se agranda la imagen los píxeles se perciben más. Con los DLP, los píxeles se perciben menos y los negros son más profundos pero su brillo no es tan bueno. Aunque para el consumidor hogareño la diferencia puede no ser tan manifiesta, sí el valor.


Los DLP cuestan bastante más. Al adquirir un proyector se debe pensar en el contraste, el peso, el diseño y el tamaño, pero más en la brillantez y la resolución. La luminosidad promedio hoy en día está cercana a los 2.000 ANSI lumen. Dicho promedio permite una proyección de calidad, inclusive si la sala no se halla totalmente a oscuras.

Tuesday, June 12, 2012

Perfil de quienes se presentan en las oposiciones

Al acabar la carrera, un gran número de estudiantes optan por complementar su CV estudiando idiomas en el extranjero, o llevando a cabo algún master o posgrado. Otros escogen ingresar en el mercado de trabajo, aunque no consigan puestos que se ajusten a los estudios realizados o inclinaciones profesionales. Hay otro tercer grupo de recién titulados, que se introducen de lleno en el universo de las oposiciones, como es el caso de las oposiciones de la comunidad de madrid.



Cautivados por la idea de un empleo estable, piensan en visitar de nuevo las bibliotecas y estudiar para ser un funcionario del mañana.



Entre los opositores a su vez es posible encontrar personas de 35 a 40 años que buscan cambiar su vida laboral; mujeres que compaginan los quehaceres del hogar y el cuidado de los hijos con la preparación para lograr una vacante fija; profesionales del ámbito privado que están interesados en gozar de los beneficios de trabajar para el Estado, etc.


La forma de concursar es de lo más diversa. Hay quienes estudian en un centro especializado, a la que concurren; los que se prepran con material propio desde su casa, con el respaldo de la academia online; y quienes tienen un tutor personal.


La mayor proporción de aprobados se encuentra entre los que destinan una jornada de ocho horas al día, seis días semanales, y asisten con asiduidad a clases en un centro que les da información, efectúa simulacros de exámenes y actualiza el material de manera periódica.


La alternativa de la academia de oposiciones no sólo es ventajosa desde la perspectiva formativa, sino que además añade disponer del asesoramiento de profesores.

Monday, June 11, 2012

Propósitos de la fisioterapia

Los fisioterapeutas representan una parte elemental del grupo de asistencia médica, que se desempeñan en centros asistenciales y clínicas. Los fisioterapeutas, capacitados con un curso de fisioterapia, proporcionan una variedad de rehabilitación y los servicios de atención a las personas que sufren de afecciones o lesiones.



Los fisioterapeutas pueden ayudar a alguien a recuperar la movilidad, evitar una mayor pérdida de movilidad o mejorar el dolor. La terapia física puede poseer un importante efecto en las vidas de las personas que sufren de diferentes patologías o están recuperándose de una variedad de lesiones.



Los terapistas físicos conjugan el ejercicio físico y las terapias, según proceda en las vidas de sus pacientes. Ellos realizan las resoluciones judiciales relativas a la facultad de cada persona y plan de tratamiento y estrategias de rehabilitación. Un paciente en los propósitos de la fisioterapia puede ser simplemente para disminuir el dolor de espalda o de cabeza, o algo de tanta importancia como la forma en re aprender a caminar después de una lesión grave. Tácticas de control del dolor, que incluyen masaje, calor, frío, electroterapia y ultrasonidos son integrados por completo en la atención proporcionada por un terapeuta físico para conseguir la readaptación física de la persona.


Una sesión de masaje con regularidad puede resultarnos provechosa como medida de prevención, puesto que mejora la circulación ascendiendo por ende el aporte de nutrientes a nuestras células y la eliminación de sus sustancias tóxicas; libera endorfinas concediendo una sensación de bienestar; disminuye la rigidez de los músculos y el estrés; y calma problemas tensionales, como dolores de cabeza o de espalda.

Friday, June 8, 2012

Es esencial la Formación Profesional para arremeter contra la desocupación

En la actual coyuntura del mercado de trabajo se dice bastante sobre la trascendencia de la formación profesional como un elemento clave para combatir la desocupación y para aumentar la empleabilidad, para dedicarse por ejemplo a la mecánica del automóvil.



Es posible definir a la formación profesional como las prácticas y estudios que le otorgan al trabajador mayores herramientas para dar solución a las situaciones que afrontan en su labor. Son acciones formativas que no sólo optimizan la productividad, sino que facultan al trabajador para un mejor horizonte laboral.



Para dar un ejemplo, un curso de idiomas es impartido para que un individuo que trabaja en atención al público se maneje fluidamente ante extranjeros, pero benefician al trabajador en cuanto le suman conocimientos muy útiles más allá de su puesto actual. Lo ideal es que la formación profesional vaya más allá de los entornos inmediatos del trabajador.


Una FP adecuada y eficaz puede llevar, inclusive, a la reconversión laboral: el empleado de atención al público, debido a su nuevo dominio del inglés, se convierte en guía de turistas.


Asimismo, la FP tiene que brindarse en un ámbito dinámico, que permita al empleado recibirla, pero sin abandonar sus actividades productivas.